GRUPO DEL ÁNGEL / DEL ÁNGEL FUNERARIA Y CREMATORIO, con domicilio en 20 de Noviembre No. 2199, Fracc. Zaragoza, Veracruz, Ver., y correo electrónico contacto@delangelfuneraria.com, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

1. Datos personales que recabamos

A través de nuestro sitio web, formularios de contacto, cotización, registro a eventos, solicitudes de información y medios similares, podremos recabar de manera directa o indirecta los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Teléfono fijo y/o celular
• Correo electrónico
• Ciudad y estado de residencia
• Datos de facturación
• Información necesaria para brindar cotizaciones, seguimiento o contratación de servicios
• Datos adicionales indispensables para la prestación de servicios funerarios, de previsión, tanatología, cremación, inhumación, traslados o ceremonias

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias:

• Atender solicitudes de información, contacto y cotización
• Dar seguimiento a los servicios solicitados o contratados
• Brindar servicios funerarios, de cremación, inhumación, traslados, previsión, tanatología, nichos y ceremonias
• Gestionar trámites relacionados con la prestación del servicio
• Cumplir con obligaciones legales y administrativas aplicables
• Contactarle para aclaraciones, confirmaciones o seguimiento del servicio

Finalidades secundarias:

• Envío de información sobre promociones, servicios, eventos, conferencias o contenido informativo
• Encuestas de calidad y mejora del servicio
• Comunicaciones de mercadotecnia o publicidad

Si no desea que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puede manifestarlo por escrito al correo contacto@delangelfuneraria.com.

3. Datos sensibles

En caso de que para la prestación de algún servicio sea necesario recabar datos personales sensibles, estos serán tratados con especial cuidado y únicamente para las finalidades estrictamente necesarias, conforme a la legislación aplicable.

4. Transferencia de datos personales

Sus datos personales podrán ser compartidos únicamente en los casos siguientes:

• Con autoridades competentes, cuando exista requerimiento legal
• Con proveedores o terceros que intervengan en la prestación del servicio
• Con empresas relacionadas con Grupo del Ángel

En ningún caso sus datos serán comercializados sin su consentimiento.

5. Medios para limitar el uso o divulgación

Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales solicitándolo al correo contacto@delangelfuneraria.com, indicando su nombre completo, medio de contacto y la petición específica.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud al correo mencionado con su nombre completo, medio de respuesta y documentos de identidad.

7. Uso de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación. Usted puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador.

8. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede ser modificado o actualizado en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web.

9. Consentimiento

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